Welke persoonsgegevens wij bewaren, waarom, hoe lang wij ze bijhouden, en wat u ons daarover kunt vragen.
Privacybeleid — Anthracite Brussels
Versie 1.0 — 4 augustus 2026
Deze pagina zegt welke persoonsgegevens wij bewaren, waarom, hoe lang wij ze bijhouden, en wat u ons daarover kunt vragen. Zij geldt voor deze website en voor de dienst die erop wordt verkocht. Zij is geschreven om gelezen te worden, niet om ondergaan te worden.
In één minuut
- Wij zijn een zeer klein bedrijf. Eén persoon runt het. Wij houden een klantenbestand en een boekhouding bij, en dat is zowat alles.
- Wij doen op deze site geen reclame en geen bezoekersmeting. Niets profileert u, en wij bouwen niemand in die het voor ons zou doen. De cookiepagina somt stuk voor stuk op wat op uw toestel wordt bewaard.
- Wanneer u de dienst koopt, lezen wij uw boekhouding — maar daar zijn wij niet degenen die beslissen. Dat bent u. Die verhouding heeft haar eigen contract, en het is openbaar.
- Wij verkopen, verhuren of ruilen nooit persoonsgegevens. Er bestaat geen scenario waarin dat gebeurt.
- U mag ons alles vragen over uw gegevens op het onderstaande adres, en wij antwoorden.
1. Wie verantwoordelijk is
De verwerkingsverantwoordelijke is Charbon Cinéma SRL, handelend onder de naam Anthracite Brussels, Berthelotstraat 172, 1190 Vorst, België — ondernemingsnummer BE 0669.654.643.
Schrijf naar support@anthracite.brussels voor alles op deze pagina, ook om uw rechten uit te oefenen. Wij hebben geen functionaris voor gegevensbescherming, en de wet legt ons er geen op: wij zijn geen overheidsinstantie, wij volgen niemand op grote schaal, en wij verwerken geen gevoelige gegevens op grote schaal.
2. Wanneer u op deze site surft
Wij bewaren drie technische cookies die de site doen werken en — zodra u een winkelmandje hebt en de toestemmingsbanner hebt beantwoord — een vierde die uw antwoord onthoudt. Niets anders, en niets wordt naar een derde gestuurd. Onze server houdt gewone toegangslogs bij — het adres van de pagina, het uur, het IP-adres — omdat een server die niets logt niet verdedigd kan worden wanneer hij wordt aangevallen.
De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om de site uit te baten en te beschermen. De volledige lijst van wat op uw toestel wordt bewaard, met de werkelijke duur, staat op de cookiepagina.
3. Wanneer u bestelt
Om u iets te verkopen moeten wij weten wie koopt: naam, vennootschap, adres, btw-nummer, e-mail, en de inhoud van de bestelling. De rechtsgrond is de uitvoering van de overeenkomst, en voor de factuur onze wettelijke verplichting om er een op te maken en te bewaren.
De kaart zelf bereikt ons nooit. Onze betaaldienstverlener is Stripe, die de betaling en haar fraudecontroles afhandelt als zelfstandige verantwoordelijke — hij beslist hoe hij dat doet, niet wij. Wij ontvangen het resultaat van de betaling, niet uw kaart.
4. Wanneer wij uw aangiften voorbereiden
De dienst leest de boekhouding van de vennootschap die u aanwijst. Het meeste van wat wij daar zien, zijn gegevens van een rechtspersoon, en dat zijn helemaal geen persoonsgegevens. Wat overblijft is echt: de omschrijving van bankverrichtingen, de naam van een leverancier die in eigen naam handelt, en de identificatie van de vennootschap zelf.
Voor dat lezen zijn wij verwerker, geen verantwoordelijke. U beslist, wij voeren uit. Dat is precies wat de verwerkersovereenkomst zegt, die u op het scherm aanvaardt vóór de eerste lezing — en niet bij de betaling. Zij is openbaar op /data-processing en zij is de tekst die geldt, niet deze pagina.
5. Wanneer u ons schrijft
Een e-mail die u ons stuurt wordt bewaard zolang de uitwisseling nuttig is, en langer als zij het bewijs wordt van wat werd afgesproken. De rechtsgrond is ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden en te kunnen tonen wat werd gezegd.
6. Als wij u het eerst schrijven
Wij mogen schrijven naar het onpersoonlijke adres van een vennootschap — dat soort dat begint met info of contact — om voor te stellen wat wij verkopen. De Belgische wet staat dat toe zonder voorafgaande toestemming wanneer de bestemmeling een rechtspersoon is en het adres onpersoonlijk. Elk bericht van die aard zegt hoe u ze niet meer ontvangt, en één klik volstaat. U kunt zich ook verzetten tegen de verwerking zelf, op elk ogenblik, zonder reden op te geven.
7. Wie ze nog ziet
| Wie | Wat hij ziet | Waarom |
|---|---|---|
| OVH | alles wat gehost is, in rust | onze servers zijn de zijne, in de Europese Unie |
| Stripe | uw betaling en haar context | het is de betaaldienstverlener |
| Odoo S.A. | de bestellingen op de Apps Store | het verkoopt de modules en factureert ze |
| onze boekhouder | de facturen | de wet verplicht ons boeken bij te houden |
Niemand anders. Wij verkopen, verhuren of ruilen geen persoonsgegevens, en wij delen ze voor niemands reclame.
8. Hoe lang wij ze bijhouden
| Wat | Hoe lang | Waarom die duur |
|---|---|---|
| facturen en boekhoudstukken | 7 jaar | artikelen III.86 en III.88 van het Wetboek van economisch recht |
| de boekhouding die wij voor u lezen | wat de verwerkersovereenkomst zegt | het zijn uw gegevens, niet de onze |
| klantenbestand en briefwisseling | de duur van de relatie, daarna de verjaringstermijn | om op een klacht te kunnen antwoorden |
| serverlogs | enkele maanden | genoeg om een incident te onderzoeken, niet meer |
9. Buiten de Europese Unie
Onze hosting staat in de Europese Unie. Stripe werkt wereldwijd en kan een betaling buiten de Unie verwerken, onder de waarborgen die zijn eigen beleid uiteenzet.
Wij dragen vandaag niets over aan een reclameplatform, aangezien wij op deze site geen reclamemeting doen. Mocht dat ooit veranderen, dan verandert eerst deze pagina — en verschijnt er een toestemmingsbanner vóór er iets gemeten wordt. Niet omgekeerd.
10. Wat u kunt vragen
U kunt vragen om uw gegevens in te zien, ze te laten verbeteren, ze te laten wissen, het gebruik ervan te laten beperken, ze in een overdraagbare vorm te ontvangen, en u te verzetten tegen een verwerking die op ons gerechtvaardigd belang berust. Wanneer een verwerking op uw toestemming berust, kunt u die intrekken, en intrekken is even eenvoudig als geven.
Schrijf naar support@anthracite.brussels. Wij antwoorden binnen de maand, en wij zeggen het als wij meer tijd nodig hebben.
Vindt u dat wij dit slecht hebben aangepakt, dan kunt u klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit — Drukpersstraat 35, 1000 Brussel — op contact@apd-gba.be. Wij zouden liever hebben dat u het ons eerst zegt, maar dat is uw recht en het is niet aan ons om het toe te kennen.
11. Wanneer deze pagina verandert
Elke versie draagt een nummer en een datum, en de oude worden bewaard. Een wijziging die raakt aan wat wij met uw gegevens doen, wordt op deze pagina aangekondigd vóór zij uitwerking heeft, nooit erna.